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Términos y Condiciones Generales 2025

Versión 4.2

Última actualización: 15 de enero 2025

1 — Aceptación términos

Al crear cuenta aceptas todos los términos y reglas de nuestro servicio

1.1 — Documentos aceptados

  • Aceptación términos y condiciones generales;
  • Aceptación política privacidad;
  • Aceptación términos bonos;
  • Aceptación reglas juego.

Si hay conflictos entre estos documentos, estos términos tienen prioridad. Si rechazas estos términos bloqueamos la cuenta sin reembolsar saldo.

2 — Quién puede participar

Debes tener al menos 18 años y derecho legal jugar en tu país. Jugadores de ciertos países pueden estar excluidos de nuestros servicios.

3 — Reglas cuenta

  • Solo una cuenta por persona; las cuentas múltiples las cerramos sin aviso
  • Eres completamente responsable de tus credenciales y seguridad cuenta
  • Las cuentas no se pueden transferir o vender a otros
  • Cuentas inactivas pueden ser cobradas 5€ al mes después 12 meses sin actividad
  • Podemos bloquear cuenta bajo tu petición o por violaciones

4 — Autoexclusión

Puedes excluir tu cuenta desde configuraciones temporal o permanentemente. Durante exclusión no puedes acceder a servicios.

5 — Verificación y antilavado

  • ID válido obligatorio;
  • Prueba dirección con documentos oficiales;
  • Verificación métodos pago requerida;
  • Documentación origen fondos para transacciones grandes.

Si no cumples estas reglas bloqueamos cuenta y podemos reportarte a autoridades. Verificación puede requerir documentos extra.

6 — Transacciones y pagos

Los pagos los gestionamos a través proveedores reconocidos. Retiros solo a métodos verificados. Saldo cuenta es dinero electrónico, no depósito bancario. Transacciones sospechosas las reportamos.

6.1 — Rollover y límites retiro

  • Se necesita al menos 1x rollover de depósitos; sino comisión 5€ por retiro
  • Límites retiro por estatus: 2.000€ diarios estándar, más para VIP por invitación
  • Tiempo procesamiento bajo 24 horas después verificación completa
  • Fondos jugadores separados de fondos empresa para requisitos licencia

7 — Reglas bonos y promociones

  • Bonos casino: 35x rollover en dinero bono dentro 30 días para bono bienvenida
  • Apuestas deportivas: no aplica - Spinsy se concentra en juegos casino
  • Apuesta máxima 5€ por ronda con bono activo para cumplir términos
  • Esquemas apuesta prohibidos: alternar entre apuestas bajas/altas lleva a confiscación bono

8 — Reglas apuestas y pagos

Las apuestas son definitivas después confirmación. Resultados juegos determinados por generadores números aleatorios certificados. Pagos según reglas oficiales juego.

9 — Actividades prohibidas y sanciones

Fraude, lavado dinero, abuso bonos, cuentas múltiples y colusión están prohibidos. Violaciones llevan a bloqueo cuenta y reporte autoridades.

10 — Límites responsabilidad

La empresa no es responsable por fallas técnicas, problemas internet o pérdidas jugadores. Usuario reconoce riesgos del juego.

11 — Modificación términos

Nos reservamos derecho modificar servicios y términos. Uso continuo después modificaciones significa aceptación nuevos términos.

12 — Ley aplicable y jurisdicción

Las disputas están sujetas a legislación Curaçao y tratadas por tribunales competentes de este territorio.

Nota licencia

Operación bajo licencia offshore sin licencia española. Jugador es responsable del cumplimiento legislación local.