Términos y Condiciones Generales 2025
Versión 4.2
Última actualización: 15 de enero 2025
1 — Aceptación términos
Al crear cuenta aceptas todos los términos y reglas de nuestro servicio
1.1 — Documentos aceptados
- Aceptación términos y condiciones generales;
- Aceptación política privacidad;
- Aceptación términos bonos;
- Aceptación reglas juego.
Si hay conflictos entre estos documentos, estos términos tienen prioridad. Si rechazas estos términos bloqueamos la cuenta sin reembolsar saldo.
2 — Quién puede participar
Debes tener al menos 18 años y derecho legal jugar en tu país. Jugadores de ciertos países pueden estar excluidos de nuestros servicios.
3 — Reglas cuenta
- Solo una cuenta por persona; las cuentas múltiples las cerramos sin aviso
- Eres completamente responsable de tus credenciales y seguridad cuenta
- Las cuentas no se pueden transferir o vender a otros
- Cuentas inactivas pueden ser cobradas 5€ al mes después 12 meses sin actividad
- Podemos bloquear cuenta bajo tu petición o por violaciones
4 — Autoexclusión
Puedes excluir tu cuenta desde configuraciones temporal o permanentemente. Durante exclusión no puedes acceder a servicios.
5 — Verificación y antilavado
- ID válido obligatorio;
- Prueba dirección con documentos oficiales;
- Verificación métodos pago requerida;
- Documentación origen fondos para transacciones grandes.
Si no cumples estas reglas bloqueamos cuenta y podemos reportarte a autoridades. Verificación puede requerir documentos extra.
6 — Transacciones y pagos
Los pagos los gestionamos a través proveedores reconocidos. Retiros solo a métodos verificados. Saldo cuenta es dinero electrónico, no depósito bancario. Transacciones sospechosas las reportamos.
6.1 — Rollover y límites retiro
- Se necesita al menos 1x rollover de depósitos; sino comisión 5€ por retiro
- Límites retiro por estatus: 2.000€ diarios estándar, más para VIP por invitación
- Tiempo procesamiento bajo 24 horas después verificación completa
- Fondos jugadores separados de fondos empresa para requisitos licencia
7 — Reglas bonos y promociones
- Bonos casino: 35x rollover en dinero bono dentro 30 días para bono bienvenida
- Apuestas deportivas: no aplica - Spinsy se concentra en juegos casino
- Apuesta máxima 5€ por ronda con bono activo para cumplir términos
- Esquemas apuesta prohibidos: alternar entre apuestas bajas/altas lleva a confiscación bono
8 — Reglas apuestas y pagos
Las apuestas son definitivas después confirmación. Resultados juegos determinados por generadores números aleatorios certificados. Pagos según reglas oficiales juego.
9 — Actividades prohibidas y sanciones
Fraude, lavado dinero, abuso bonos, cuentas múltiples y colusión están prohibidos. Violaciones llevan a bloqueo cuenta y reporte autoridades.
10 — Límites responsabilidad
La empresa no es responsable por fallas técnicas, problemas internet o pérdidas jugadores. Usuario reconoce riesgos del juego.
11 — Modificación términos
Nos reservamos derecho modificar servicios y términos. Uso continuo después modificaciones significa aceptación nuevos términos.
12 — Ley aplicable y jurisdicción
Las disputas están sujetas a legislación Curaçao y tratadas por tribunales competentes de este territorio.
Nota licencia
Operación bajo licencia offshore sin licencia española. Jugador es responsable del cumplimiento legislación local.